Dans les méandres des outils de marketing automation, Marketo se distingue par sa capacité à transformer des données complexes en décisions marketing stratégiques. Un de ses trésors souvent sous-estimés est le rapport People Performance. Sylvain Davril, fondateur de Merlin/Leonard, a récemment dévoilé les mystères et les potentialités de cet outil lors d’une session captivante des “Marketo Office Hours”. Cet article vous invite à plonger dans l’univers du rapport People Performance, véritable Graal des marketers à la quête de précision décisionnelle.
- 00:00 Introduction du rapport global
- 03:24 Colonnes supplémentaires
- 07:05 Drill down
- 08:38 Colonnes Opportunités
- 18:45 Vision campagne
Le Rapport People Performance: Un Outil Mal Aimé?
Le rapport People Performance souffre d’une réputation de complexité qui masque sa véritable valeur. En réalité, cet outil est un pont magique entre les données brutes et les décisions stratégiques. Sylvain Davril nous guide à travers la configuration de base du rapport, axée sur le suivi des personnes créées, mois par mois, permettant ainsi une analyse détaillée de l’évolution de votre base de contacts.
Grouper pour Mieux Régner
La nécessité de grouper les données par des critères spécifiques, tels que les attributs de personnes ou les attributs d’opportunités, est au cœur de la puissance du rapport People Performance. Cette fonctionnalité ouvre la porte à une multitude d’analyses, comme la segmentation basée sur le comportement ou les interactions spécifiques avec vos campagnes.
Ajouter des Colonnes pour Une Vue à 360°
L’ajout de colonnes personnalisées est une caractéristique unique du rapport People Performance, permettant de suivre avec précision l’évolution des statuts dans le cycle de vie d’un contact. Sylvain illustre cette capacité par l’exemple de la création de colonnes pour chaque statut de lead, offrant ainsi une vision claire des parcours individuels au sein de votre funnel marketing.
Une Exploration au-delà des Créations de Personnes
Bien que conçu initialement pour suivre la création de nouveaux contacts, le rapport People Performance excelle dans l’exploration des interactions et des conversions. En ajoutant des colonnes d’opportunités, par exemple, vous pouvez mesurer l’impact direct de vos actions marketing sur la génération de nouvelles affaires.
Vers une Personnalisation Avancée
La session animée par Sylvain Davril souligne l’importance de personnaliser le rapport pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Que ce soit pour filtrer les contacts en fonction de leur origine ou pour analyser les étapes clés d’une campagne spécifique, le rapport People Performance se révèle un outil flexible et puissant.
En Conclusion: Un Outil de Décision Stratégique
Le rapport People Performance, loin d’être un simple outil de comptage, est un véritable allié dans la quête de performances marketing accrues. En explorant ses possibilités, vous pourrez non seulement améliorer votre compréhension des dynamiques de votre base de contacts mais aussi prendre des décisions basées sur des données précises et pertinentes.
À travers cette exploration avec Sylvain Davril, nous découvrons que le rapport People Performance est un catalyseur pour transformer les données en actions concrètes. Comme Merlin dans sa quête d’enchanteur, ou Léonard de Vinci dans ses inventions révolutionnaires, les marketers armés de cet outil peuvent réellement créer de la magie dans leurs campagnes, conduisant à une expérience client inoubliable et des performances marketing optimisées.
Rejoignez-nous dans cette aventure où la magie de Merlin et le génie de Léonard de Vinci se rencontrent pour déchiffrer les mystères du marketing automation avec Marketo. Découvrez comment le rapport People Performance peut transformer votre stratégie marketing en une œuvre d’art, où chaque donnée devient une pinceau dans la main de l’artiste.