Bonnes pratiques des Preference Centre et exemple chez Merlin/Leonard

Marketo Tip #20

10mn   Niveau Expert

🙌 Les bonnes pratiques d’un centre de prĂ©fĂ©rences de communication conforme Ă  la RGPD

👉 Mettez en avant votre marque

👉 Mettez en place un processus simple pour le visiteur

👉 Permettez au visiteur de compléter son profil et collectez de la connaissance client

👉 Collectez du feedback – optionnel – lorsque les personnes souhaitent vous quitter

👉 Distinguez consentements et préférences du visiteur

👉 Sachez reconnaître un visiteur qui vous a dit non et celui qui ne vous a rien dit

👉 Proposez au visiteur d’exercer son droit Ă  l’oubli et son droit Ă  l’information

👇👇 Je vous montre dans cette vidĂ©o toutes les bonnes pratiques avec un exemple concret Ă  l’appui.

Publié Par Sylvain

For the past 20 years, Sylvain has been choosing and assembling the best technologies for his key account clients, to help them create a successful end-to-end customer experience. Surely the Leonard of the team, he is a fan - and expert - of Marketo! He sits next to his clients, drives them forward and makes Marketing Automation projects succeed with his team.