Offrez vous un support fiable, réactif, en français, bienveillant.
Les meilleurs experts s’assoient à vos côtés et vous font progresser
Nos consultants certifiés Marketo peuvent opérer Marketo avec les meilleures pratiques, et vous garantir une mise en place de la plateforme optimale, en conformité avec votre stratégie marketing et vos besoins métiers.
Nos Coachs Operations Marketing comprennent votre stratégie, et vous suggèrent des améliorations au fil de l’eau pour votre gestion de campagnes (buyer persona, content management…).
Nos experts en Stratégie Marketing peuvent échanger avec vous sur votre vision marketing, la challenger, et construire avec vous les plans d’action et les processus pour atteindre vos résultats.
Nos Architectes peuvent imaginer la meilleure stratégie pour intégrer Marketo avec le reste de vos applications métiers (CRM, BI, ERP...) et définir avec votre DSI les spécifications fonctionnelles et techniques.
projets Marketo (réussis) !
campagnes créées
Sylvain m’accompagne en tant qu’utilisateur de Marketo depuis plus de 10 ans. Il possède une expertise remarquable de Marketo et de l’ensemble de l’écosystème de l’automatisation marketing.
Il comprend rapidement les problématiques, et propose toujours des solutions efficaces et pertinentes. Grâce à sa connaissance approfondie du marché B2B, Sylvain a toujours su anticiper les nouvelles tendances du MarTech.
Lui et son équipe ont été des partenaires et mentors précieux, jouant un rôle clé dans notre réussite en Marketing Operations.
Director, Operations Axway
Nous utilisons les services de Merlin/Leonard pour notre support au quotidien sur Marketo.
Nous apprécions la facilité et la réactivité avec laquelle nous pouvons déclencher une heure de support, l’absence de minimum de commande ou de facturation, l’étendue des compétences sur et autour de Marketo (intégration, Martech stack…) et la volonté de nous faire progresser à chaque fois.
Les équipes Merlin/Leonard ne cherchent pas à “garder l’info” mais partagent sans compter leurs compétences. Je recommande chaudement l’assistance Merlin/Leonard
Head of Data Management HEC
Un grand merci à Sylvain pour sa pédagogie, sa passion pour le marketing automation et sa patience. Cette formation m’a permis de gagner en autonomie sur l’outil Marketo, et de réduire de manière conséquente le temps passé dessus.
Growth Marketing HEC
Sylvain, qui nous a formé, a su s’adapter à nos besoins et nos connaissances existantes et nous aider à la fois sur des points de structure / organisation et des détails plus techniques / pratiques. Il nous a donné des perspectives sur des projets de marketing automation plus poussés.
Une vision plus claire de l’outil et une utilisation plus sereine après cette formation.
Marketing Manager HEC
Sylvain nous a permis d’avoir une vision plus claire de l’outil, de ses fonctionnalités et nous a montré jusqu’où on peut aller dans son utilisation quotidienne. Cette formation nous a projeté aussi vers des usages plus avancés en marketing automation que nous avons hâte à mettre en place.
Un grand merci à Sylvain pour ta pédagogie, ta passion évidente pour le marketing automation et pour ta patience.
Senior Marketing Manager HEC
Déjà utilisatrice d’un outil de marketing automation, j’avais des questions précises sur les blocages que j’avais rencontrés. Sylvain étant lui-même utilisateur, nous avons pu parler des bonnes pratiques. Nous avons abordé des cas concrets et commencé la création de mes premières campagnes ensemble. Sylvain a su s’adapter à nos problématiques métier, à mon niveau de connaissance du marketing automation et à nos priorités. Plus qu’un intégrateur, il a joué un rôle de conseiller. C’est avec pédagogie qu’il m’a guidée dans ma réflexion sur mes erreurs passées et sur les possibilités qu’offre un outil de marketing automation. Merci Sylvain !
Digital Marketing Manager Infopro
La formation Essentials de Merlin/Leonard s’est avérée indispensable à notre on-boarding sur l’outil. Sylvain a su vulgariser et dédiaboliser Marketo qui s’avère très puissant mais extrêmement complexe, notamment au niveau du paramétrage de l’outil. Sylvain nous permet de gagner un temps précieux à chacune de ses interventions et nous rassure quant à nos initiatives, avant leur mise en prod. La double compétence marketing / technique de Sylvain est un vrai plus et nous le considérons comme un partenaire plus qu’un intégrateur. Je ne peux que vous recommander Merlin/Leonard si vous vous lancez dans l’aventure Marketo
Responsable marketing client Infopro Digital Leads
C’était un véritable plaisir que de travailler avec Merlin/Leonard qui a été notre partenaire clé pour le déploiement de l’outil de marketing automation Marketo. L’équipe nous a accompagnés sur l’ensemble du projet, des paramétrages nécessaires à notre instance avec notre équipe IT, à la prise en main de l’outil des administrateurs et des utilisateurs mais également à la synchronisation de l’outil à notre CRM. C’est avec beaucoup de simplicité et de pédagogie que Sylvain nous a formé aux Essentials Marketo et c’est tout aussi simplement que nous avons pu démarrer nos campagnes dans la foulée ! Merci Sylvain et Merlin/Leonard
Responsable des Operations Marketing Murex
Tous nos consultants sont francophones et situés en France. Si vous le souhaitez, nous pouvons également intervenir en anglais ou en espagnol.
Infinie ! Vous achetez une certaine durée de support sous la forme d’unités d’œuvre (UO) que vous utilisez à votre guise. Les UOs n’expirent jamais.
Nous intervenons le plus souvent à distance, mais selon le type de contrat de support souscrit nous pouvons également planifier des réunions dans vos locaux.
Le délai varie en fonction du nombre d’unités d’œuvre achetées : il peut être immédiat ou aller jusqu’à 72 heures. En moyenne nous traitons les sujets entre 4 heures et 48 heures.
Le coût varie en fonction du nombre total acheté entre 128€ et 115€ pour plus de 1500 UO achetées.
Cela varie en fonction du profil nécessaire : entre une unité d’œuvre pour un consultant Marketo à deux unités d’œuvre pour un architecte Marketo.
