Construire un Quiz Outgrow
Présentation et intégration d’Outgrow
Cette session était consacrée à l’outil de marketing conversationnel Outgrow, partenaire de Merlin/Leonard.
Sylvain recevait Akshay Saluja, Head of Growth & Client Success chez Outgrow, People qui nous a présenté en détail la solution de contenus interactifs depuis les simples quiz, au plus complexes calculateurs et questionnaires, et comment intégrer Outgrow et Marketo.
Pourquoi Merlin/Leonard a choisi Outgrow
Il existe peu de solutions qui ont la double fonctionnalité ( enrichissement des data et réponse à valeur ajoutée) et en bonus la connection native à Marketo.
Introduction de Akshay Saluja, Business Head d’Outgrow
Akshay nous a fait un tour des tendances du marketing conversationnel, des types de contenus qui existent et de leurs avantages.
Exemples de contenus interactifs dans le secteur de l’éducation
Akshay s’est arrêté sur différents exemples de quiz et calculateurs montés avec Outgrow.
Exemples de contenus basés sur des calculs et règles plus complexes dans le secteur des logiciels/applications
Akshay nous a présenté plusieurs idées de contenus interactifs possibles selon l’avancement dans le funnel (from top to bottom of the funnel).
Outgrow – démo live
Depuis Outgrow, Akshay nous a montré pas à pas comment la solution fonctionnait
- Marketo – Outgrow integrations
- Choisir le type de contenu interactif
- Construire le contenu interactif dans le « builder »
- Configurer le contenu dans le « configurator »
- Surveiller le contenu dans le « dashboard »
Outgrow et RGPD
La solution est entièrement développé en accord avec les régulations sur le protection des données.
Les avantages à utiliser Outgrow
Beaucoup d’éléments pour faire pencher la balance vers cette solution :
- Accès à des fonctionnalités complexes et des règles de calcul avancées
- Facilité de mise en place
- Disponibilité de plusieurs designs et templates
- Haut niveau de support avec une équipe joignable 24/7
- Renommée internationale : clients et de recommendations
- Case studies
- Équipe Marketing d’Outgrow disponible pour apporter son soutien avec toutes les strategies de développement et déploiement de contenus interactifs.
Marketo Outgrow integrations
Sylvain nous a expliqué comment l’intégration des 2 instances fonctionnait.
Outgrow Pricing Model
Un modèle flexible et adaptable à chaque besoin.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre article sur les calculateurs : c’est rempli d’exemples, de tips et d’idées de contenu pour votre marketing conversationnel.
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Quiz et questionnaire de satisfaction
Comment créer un quiz ou un questionnaire de satisfaction intégré à Marketo ?
Quiz et Questionnaire de satisfaction intégrés à Marketo
Les faits
Marketo – bien que je sois fan de cette solution – n’est pas idéal pour gérer les questionnaires de satisfaction
- compliqué, pas impossible, de faire des questionnaires multi pages
- mise en forme limitée des formulaires, largement suffisante pour la lead gen, mais pas adaptée pour un questionnaire de satisfaction
- pas d’historisation des réponses nativement sur un objet custo, les réponses doivent être portée spar la table Personne. Le prochain questionnaire rempli efface les réponses précédentes.
- Marketo ne peut faire nativement de calcul à la volée sur la base des informations entrées dans le formulaire, et donc ne peut afficher sur une landing page réponse un calcul de ROI par exemple
Le besoin initial
- Pouvoire créer facilement des quizz et des questionnaires de satisfaction
- Intégrés à Salesforce et Marketo
- Disposer de l’historique des réponses et pas juste du dernier quiz/questionnaire rempli
- Les quizzs doivent pouvoir faire des calculs et donner un rapport en temps réel sur la base des informations fournies
La solution
Nous avons choisi Outgrow qui satisfait tous ces critères. La vidéo vous montre une démo assez longue.
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