Audit Marketo

🧭 « Je n’ai pas de visibilité claire sur ce que fait mon Marketo au quotidien. »

Vous jonglez entre campagnes, reporting, gestion de la base et demandes internes.

Vous avez besoin d’un regard extérieur pour :
- Identifier les risques (RGPD, sécurité, délivrabilité…)
- Gagner en efficacité (naming, templates, workflows)
- Débloquer les points noirs de vos campagnes

🏗️ Nouveaux arrivants sur une instance existante

« Je viens d’arriver et je dois reprendre une instance dont je ne maîtrise pas l’historique. »

Vous avez hérité d’un Marketo complexe, sans documentation claire. L’audit vous permettra de :
- Comprendre la logique actuelle
- Dresser une cartographie des assets existants
- Prioriser les actions à court terme

📉 Marketeurs en perte de performance

« Nos campagnes ne performent plus comme avant… et on ne sait pas pourquoi. »

L’audit vous aidera à :
- Vérifier le scoring et la progression dans le funnel
- Repenser votre stratégie de segmentation et ciblage
- Analyser vos campagnes passées pour en tirer des enseignements concrets

1️⃣ Administration Marketo – Posez des bases solides

Nous vérifions que votre configuration admin respecte les bonnes pratiques :

• Accès utilisateurs sécurisés


• Paramétrage des champs standards


• Paramétrage des types de campagnes et statuts de progression


• Tracking des visites web, workspaces et partitions

2️⃣ Productivité & Sécurité – Gagnez du temps au quotidien

Une meilleure lisibilité pour une équipe plus efficace :

• Une convention de nommage cohérente ?


• Une arborescence de dossiers claire ?


• Des ressources obsolètes à archiver ?


• Des programmes modèles disponibles ?

3️⃣ Qualité des données #1 – Évaluez la fiabilité de vos données

Un socle de données exploitable et pertinent :

• Gouvernance des données : qui est responsable, quels processus ?


• Détection et gestion des doublons


• Données enrichies et actualisées (email, entreprise, poste, etc.) ?

4️⃣ RGPD & Centre de préférences – Restez conforme

Une conformité légale et une confiance renforcée côté client :

• Gestion des opt-ins / consentements


• Droit à l’oubli, droit à l’information


• Centre de préférences en place ?

5️⃣ Qualité des données #2 – Suivi de l’acquisition

Alignez votre budget sur les sources performantes :

• Savez-vous dire d’où viennent vos leads ?


• Quelle campagne, quel canal, quel partenaire les a générés ?

6️⃣ Qualité des données #3 – Le scoring est-il pertinent ?

Ne laissez plus passer des leads prêts à convertir :

• Scoring comportemental et démographique combiné ?


• Gestion de l’inactivité ?


• Identification claire des leads chauds ?

7️⃣ Qualité des données #4 – L’automatisation du funnel fonctionne-t-elle ?

Un funnel fluide, sans fuites :

• Passage automatique des statuts marketing ?


• Transfert aux ventes bien défini ?


• Recyclage et disqualification gérés ?

8️⃣ Segmentation & Smart Lists – Ciblez mieux vos audiences

Des messages plus pertinents, des résultats plus élevés :

• Segments standards disponibles ?


• Utilisation du contenu dynamique ?


• Listes d’exclusion opérationnelles ?

9️⃣ Gestion des ressources – Communiquez efficacement

L’image de marque au service de la performance :

• Templates cohérents avec la charte graphique ?


• Emailings et landing pages optimisés ?


• Formulaires ergonomiques ? Snippets utilisés ?

🔟 Reporting – Prenez les bonnes décisions

Pilotez votre marketing comme un chef d’orchestre :

• Rapports pertinents paramétrés ?


• Données claires pour orienter vos actions ?


• Alertes automatiques mises en place ?

1️⃣1️⃣ Analyse des performances – Exploitez 100 % de Marketo

Maximisez l’impact de chaque campagne future :

• Analyse complète de vos 5 dernières campagnes


• Type de programme, workflows, ressources, rapports


• Recommandations concrètes d’amélioration

1️⃣2️⃣ Analyse globale – Une vision stratégique

Des axes d’amélioration pour plus d’engagement et de ROI :

• Un expert marketing Merlin/Leonard passe en revue l’ensemble de votre stratégie

1️⃣3️⃣ Intégration personnalisée – Gardez le contrôle de vos flux

Une intégration propre pour une communication fluide entre les systèmes :

• Synchronisation, mapping, architecture, documentation


• Pré-requis : accès à la documentation d’intégration

1️⃣4️⃣ Web Personalization – Activez la magie de la personnalisation web

Offrez une expérience ultra-personnalisée à vos visiteurs web :

• Configuration, intégration, bonnes pratiques de segmentation et reporting


• Pré-requis : accès au module Web Personalization