Depuis quelques années, le marketing conversationnel est devenu le nouvel outil d’inbound marketing des marques et des entreprises, notamment en B2B.

Ce que vous allez trouver dans cette infographie :
Les outils de marketing conversationnel permettent à l’utilisateur de converser avec une marque où il veut et quand il veut. Ainsi la mise en place de stratégies de marketing conversationnel va favoriser l’engagement des prospects et clients, à travers le pilotage d’une interactivité sur différents canaux digitaux.