Marketing Office Hours· Épisode 25/56
Smart list et flow avancés II
Sylvain – aka Léonard – a préparé 12 exercices pour aller plus loin dans…
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Sylvain – aka Léonard – a préparé 12 exercices pour aller plus loin dans la compréhension et l’expertise sur les smart list et les flow.
Une première session sur le même sujet avait déjà été organisée.
1/ Le piège des dates « mots-clés » dans Marketo
Marketo permet de faire des filtres du type <champ date> is in past 1 year, ce qui est bien pratique.
Mais attention à ces mots-clés, par exemple le mot clé « year » fait référence à l’année calendaire, donc du 1er janvier au 31 décembre. Idem pour Month du 1er au 30 ou 31 du mois, ou Week ou Day.
2 – 3 / Triggers multiples et actions dans le flow qui se base sur le champ d’un des triggers
Marketo ne fait pas de lien entre d’un côté les triggers qu’il y a dans l’onglet smart list, et de l’autre les actions du Flow.
4 / Enchaînement d’actions lors du remplissage d’un formulaire
Focus sur l’activity log lors du remplissage d’un formulaire afin de bien comprendre comment s’enchaînent les actions en base.
Et ainsi positionner correctement ses filtres par rapport au trigger « Fills out form ».
5/ Les custom activities ou comment enrichir Marketo des actions dans les applications tierces
Il est assez facile d’intégrer dans Marketo de nouvelles activités qui vont se retrouver dans l’activity log afin de tracer par exemple :
– qu’un personne s’est enregistrée sur votre espace client- qu’elle s’est logguée à votre espace client
