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    Les interactions seront cartographiées et valorisées pour automatiser la montée en maturité des leads

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    Vos équipes doivent être autonomes à la fin du projet, mais pourront s’appuyer sur un support à la demande

    Bonnes pratiques de l’Automation

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    Nous paramétrons le logiciel de Marketing Automation pour industrialiser vos campagnes, nous pouvons nous occuper de tout

    Intégrations

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    Nous intégrons Paminga à votre système d'informations (web, CRM, Datawarehouse, call centre...)

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    Questions fréquentes

    Dois-je être présent·e à tous les ateliers ?+

    Oui, votre présence est importante. La philosophie de Merlin/Leonard, c’est que les projets de mise en place de Paminga se fassent “à quatre mains” de façon à ce que nos clients apprennent à devenir autonomes. Au début du projet, vous êtes informé·e précisément de la charge de travail attendue de chaque membre de l’équipe projet.

    Comment choisir le projet qu’il me faut ?+

    Tout dépend de votre degré de maturité : nous pensons qu’il est plus efficace de commencer par certaines fonctionnalités de Paminga et que d’autres sont réservées aux organisations plus aguerries. Pour évaluer votre niveau de maturité, faites notre quiz maturité digitale

    Les projets s’adressent-ils plutôt au marketing ou à l’informatique ?+

    Pour que le projet réussisse, il faut impérativement un chef de projet utilisateur, c’est-à-dire issue du marketing. L’équipe projet quant à elle doit être pluridisciplinaire. Nos consultants sont formés pour s’adresser aussi bien à vos collègues de l’IT que ceux des ventes.

    Les clients sont-ils vraiment autonomes à l'issue du projet?+

    Aujourd’hui 50% des clients que nous avons accompagnés ne font plus appel à nous. L’autre moitié continue à nous solliciter ponctuellement ou régulièrement pour progresser toujours plus loin, ou pour une assistance continue suite à une réorganisation interne.

    Vous avez des questions ? Discutons-en

    Je prends RDV
    Pouvez-vous faire le projet en anglais?+

    Pas de souci, nous pouvons délivrer le projet et la documentation en anglais.

    Vous déplacez-vous sur site?+

    Bien sûr ! Nous venons chez vous pour réaliser les ateliers, sauf mention expresse (support à distance par exemple)