Bonnes pratiques des Preference Centre et exemple chez Merlin/Leonard

Marketo Tip #20

🙌 Les bonnes pratiques d’un centre de préférences de communication conforme à la RGPD

👉 Mettez en avant votre marque

👉 Mettez en place un processus simple pour le visiteur

👉 Permettez au visiteur de compléter son profil et collectez de la connaissance client

👉 Collectez du feedback – optionnel – lorsque les personnes souhaitent vous quitter

👉 Distinguez consentements et préférences du visiteur

👉 Sachez reconnaître un visiteur qui vous a dit non et celui qui ne vous a rien dit

👉 Proposez au visiteur d’exercer son droit à l’oubli et son droit à l’information

👇👇 Je vous montre dans cette vidéo toutes les bonnes pratiques avec un exemple concret à l’appui.

Publié Par Sylvain

Depuis 20 ans, Sylvain choisit et assemble les meilleures technologies pour ses clients, afin de les aider à créer une expérience client réussie de bout en bout. Sûrement le Léonard de l'équipe, il est un fan - et un expert - de Marketo ! Il s'assied à côté de ses clients, les fait avancer et fait réussir les projets d'automatisation du marketing avec son équipe.